よくある質問
入会・手続きについて
入会の時にいくら費用が必要ですか？
ご入会時には、以下の①〜③の合計金額が必要となります。
入会金： 全スタジオ共通 11,000円（税込）
入会事務手数料： 全スタジオ共通 3,900円（税込）※翌年以降の更新保険料（2,250円）は、毎年一回自動引き落としとなります。
月会費： 2ヶ月分
※入会金は、実施中のキャンペーンによって割引が適用される場合がございます。 ※月の途中でのご入会の場合、損がないよう日割り計算などで対応させていただきます。全額の初期費用をご用意いただくのが難しい場合は、お気軽に受付までご相談ください。
入会してからコース（プラン）変更はできますか？
変更希望月の前月5日までに受付でお手続きいただきますと、翌月1日より会員種類を変更いただけます。（例：8月1日から変更したい場合は、7月5日までに手続き） プラン変更手数料として1,100円を申し受けます。
月の途中からの変更が可能なケースや、所定の差額月会費が必要となる場合もございますので、詳細はお早めに受付までご相談ください。 なお、お電話・メール・口頭でのプラン変更受付は行っておりません。手続きの遅れによるご返金はいたしかねますのでご注意ください。
入会資格はありますか？
中学生（満12歳）以上の男女で、会則を承認し入会を希望する方とさせていただきます。 なお、下記に該当する場合はご入会をお断りしております。予めご了承ください。
【ご入会をお断りする場合】
年齢が12歳未満の方（年中〜小学6年生の方は「キッズインスタイル」にご入会いただけます）
健康管理をご自身で行えない方
刺青・タトゥーのある方（ただし、会社が別途定める基準に準じて認めた場合は除きます）
暴力団・反社会的勢力の関係者の方
他の会員様に迷惑をかける恐れがある、またはスタジオ側が不適切と判断した方
入会手続きの流れを教えてください。
ご入会手続きは以下の流れで進めさせていただきます。
会員種別の説明 ➔ 会員資格の確認 ➔ ご利用に関する規約・禁止事項の説明 ➔ キャンペーン説明 ➔ 入会申込書一式のご記入 ➔ お預かりサービスの説明 ➔ お会計 ➔ 写真撮影（会員証作成のため）
無理な引き止めや強引な勧誘は一切行っておりませんので、どうぞご安心ください。
入会手続きにはどれくらいの時間がかかりますか？
- お一人様あたり約15〜20分です。なお、店内の混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。 ご自宅からオンラインでお手続きを進めることも可能ですので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。
障がいがありますが、入会や利用はできますか？
- 介添えなどを必要とせず、お一人でスタジオをご利用いただける方であればどなたでもご入会いただけます。お体の状態はお一人おひとり異なりますので、ご入会やご利用方法につきましては直接店舗までご相談を承ります。 なお、スタジオおよび入居ビルにつきましては、車椅子対応などのバリアフリー設計にはなっておりませんので、予めご了承ください。
お問合せ窓口：info@instyle.sc
年齢の上限はありますか？何歳くらいまで入会できますか？
- 年齢制限は設けておりません。介添えなどを必要とせず、お一人でスタジオをご利用いただける方であれば、ぜひご入会ください。実際に70代や80代の会員様も元気に受講されています。 ご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お問合せ窓口：info@instyle.sc
持病や先天性の病気がありますが、入会できますか？
- 持病や先天性の病気、服薬の状況、主治医から許可されている運動内容などは、お一人おひとり異なります。スタジオを安全にご利用いただくため、必ず主治医にご相談の上、ご入会をご判断ください。 なお、お体の状態やメディカルチェック等の結果、スタジオ利用に差し支えがあると判断された場合は、ご利用いただけるスタジオの限定や、ご入会のご希望に添いかねる場合もございます。何卒ご了承ください。
体験・見学について
体験はできますか？
- すべての通常クラスで体験いただけます。 ただし、体験はお一人様1回までとさせていただいております。前日までにご予約をいただけますと当日のご案内がスムーズです。お近くのスタジオまでお気軽にお問い合わせ・お申し込みください。
入会は未定ですが、体験だけすることはできますか？
- 体験レッスンを受講された結果、ご入会を見送られることは全く問題ございません。
ただし、当スタジオの体験レッスンは「入会を前向きにご検討されている方」を対象としております。インスタイルは、会費をお支払いいただく会員様によって成り立っており、運営を継続し新しい仲間をお迎えするために体験レッスンを実施しております。スタッフ一同、心を込めて準備をしてお待ちしておりますので、趣旨をご理解いただけますと幸いです。
見学はできますか？
- 営業時間内であればいつでもご案内いたします。 ただし、ヨガのクラスは受講されている会員様の集中力を妨げてしまうため、レッスン中のスタジオ内への立ち入りはご遠慮いただいております。レッスンの内容によっては調整可能な場合もございますので、事前にお近くのスタジオまでお問い合わせください。
各種手続き（変更・休会・退会）
退会するときはどうすれば良いのですか？
会員様のご都合により退会される場合は、退会希望月の前月5日までにご本人様がご来店の上、会員証の提示と書面での届出手続きを行っていただく必要がございます。（例：8月末で退会したい場合は、7月5日までに手続きが必要） 前月6日以降のお届け出となった場合は、翌々月（次月）末でのご退会となります。
⚠️ ご注意ください お電話、メール、口頭での退会受付は行っておりません。必ずご来店の上、所定の手続きをお願いいたします。
引越し、結婚、口座変更などがあった場合、届け出は必要ですか？
- ご入会後に個人情報（住所・電話番号・氏名・郵送物送付先）や、会費の引き落とし口座の変更があった場合は、速やかに受付までお届け出をお願いいたします。
休会はできますか？
1年に1ヶ月まで、無料で休会が可能です。 そのまま期間を延長される場合は、2ヶ月目以降、在籍料（休会延長費）として毎月1,100円（税込）を申し受けます。
⚠️ ご注意ください お電話・メール・口頭での休会受付は行っておりません。ご来店の上、所定の手続きをお願いいたします。一度退会されてからの再入会は、再度入会金および事務手数料が発生いたしますので休会制度のご利用をおすすめします。
レッスン・持ち物・ルール
忙しくてスタジオを使えない間、家族が利用してもいいですか？友人に会員権利を譲ることはできますか？
- 会員資格はご本人様のみ有効です。いかなる場合も、その資格を他の方へ譲渡または貸与することはできません。
会員証を紛失してしまいました。再発行の手続きや費用はどうなりますか？
- 受付にて再発行のお手続きが必要です。 お手続きの際は、ご本人様確認ができるもの（運転免許証、パスポート、健康保険証、クレジットカード、キャッシュカード、学生証など）をご用意ください。
会員証を忘れてもスタジオを利用できますか？
- 会員証はチェックイン・チェックアウトの際に必ずご提示いただいております。お忘れになった場合は受付スタッフまでお申し出ください。 なお、会員証のご提示がない状態でのご利用が1ヶ月以上続いた場合は、再発行の手続きをお願いすることがございます。また、会員証をお忘れの場合や、入館リストへのサインがない場合は、共済保険の適用外となる場合がございますのでご注意ください。
妊娠してもスタジオを利用できますか？
- お体の安全を第一に考慮し、マタニティ専用レッスンのみのご参加となります（医師の承諾が必要、妊娠16週以降の健康な方に限ります）。通常のレギュラーレッスンへのご参加は一切できなくなりますのでご了承ください。
インストラクターやレッスンのスケジュールは変更されることがありますか？
- レッスンスケジュールは、会員の皆様のご意見・ご要望、各レッスンの参加状況、インストラクターやスタジオの都合などを総合的に考慮し、定期的に見直しを行っております。 翌月分のスケジュールは、毎月20日頃にホームページへの掲載、およびスタジオ内での掲示・配布にてご案内いたします。
祝日のレッスンスケジュールは平日と同じですか？
- 祝日は、普段のレギュラーレッスンとは異なる「祝日特別レッスン」やワークショップを企画・提案しております。開催の10日前頃を目安に、スタジオ内の掲示やホームページ等で内容を告知いたしますので、ぜひご確認ください。
インストラクターや講師が急病などで来られない場合、レッスンはどうなりますか？
- 担当インストラクターが都合によりレッスンを実施できない場合は、代行インストラクターによる実施。どうしても手配ができない場合は、残念ながら休講とさせていただきます。
スタジオ内で携帯電話の使用や、写真・動画の撮影はできますか？
レッスンの進行とプライバシー保護のため、ヨガスタジオ内への携帯電話の持ち込み、およびレッスン中の録音・録画機器の使用は原則禁止とさせていただいております。
遅刻についてのルールはありますか？
安全管理およびレッスン品質保持のため、原則として遅刻でのご参加はお断りしております。
ただし、公共交通機関の遅延などやむを得ない事情がある場合に限り、事前にお電話等でご連絡をいただいた上で、レッスン開始後5分程度までであればご入室・ご参加いただけます。 お時間を守って参加されている他の会員様の集中力を維持し、全員が快適にレッスンを受けられる環境づくりのため、ゆとりを持ったご来店にご協力をお願いいたします。
その他
全米ヨガアライアンス認定講座って何ですか？
- 「全米ヨガアライアンス」とは、アメリカで設立された世界最大のヨガ協会です。ヨガインストラクターや指導者を養成するためのカリキュラム基準を定めたり、認定指導者の登録を行ったりしています。世界で最も知名度が高く、登録インストラクターは日本国内だけでなく世界各国で通用するスキルを持っていることが証明されます。
インスタイルは、その認定校である「RYS200」および「RYS500」を保有しています。
どんな会員の種類があり、会費はいくらですか？
- ホームページ内に詳細なご案内ページがございます。以下のリンクよりご確認ください。 ➔ [料金・会員種別の詳細はこちら]
1回ごとに利用できる回数券はありますか？
- 都度払いでご利用いただける「ドロップイン会員制度」をご用意しております（事前の入会手続きが必要です）。 詳細は以下のページをご確認ください。 ➔ [ドロップインチケットはこちら]
更衣室やシャワーなどの設備はありますか？
お荷物を保管するための更衣カゴをご用意しております。 シャワー設備につきましてはご用意はありません。
スタジオを利用するときに荷物を預かってもらえますか？
- お荷物は更衣カゴにお入れください。カゴに入りきらない大きなお荷物（スーツケースなど）は、受付にてお預かりいたします。 また、「お預かりサービス」として、ご自身のヨガマットを１ヶ月間 1,100円でお預かりする有料サービスもございます。なお、貴重品はご自身でお持ちください。
各種レッスンやイベントの予定、内容を教えてください。予約は必要ですか？
通常のヨガクラスは原則として予約制です。 レッスンスケジュールやイベントの詳細は、受付およびホームページにて随時ご案内しております。
初めてスタジオに行くのですが、何を持って行けばよいのでしょうか？
- 動きやすい服装（Tシャツ、ハーフパンツ、スウェットなど）と汗拭き用タオルをお持ちください。レッスン中の水分補給用のお水もご用意ください。タオルやウェアの有料レンタルもございます（体験時は無料です）。
ヨガ・エアヨガでは、どういうウェアを選んだらよいのですか？
通気性、伸縮性、吸汗性の高い素材のものがおすすめです。手足の大きな動きを妨げず、汗を素早く吸収してくれるスポーツウェアは、ケガや冷えの予防にも役立ちます。
【エアヨガ（ハンモックヨガ）をご利用の場合の注意点】 布（ファブリック）との摩擦から肌を守るため、「脇」と「膝裏」が隠れる服装（袖のあるTシャツ、ロングパンツなど）を必ずご着用ください。 また、布を傷つける原因となるため、チャックやボタンなどの硬いパーツがついていない服装でお越しください。レッスン中はピアス、指輪、ネックレス、ベルトなどのアクセサリー類はすべて外していただきます。 爪が長い方やネイルをされている方には、布の保護のため、スタジオで用意した手袋（無料貸出）の着用をお願いしております。
シューズは普段履いているものでよいのでしょうか？
- 素足で行いますので、室内履き用シューズは不要です。足元の冷えが気になる方は、清潔なソックスを着用してご参加いただけます。
受講する前後に注意することはありますか？
ケガ防止のため、レッスン前後のウォーミングアップとクールダウンを大切にしてください。万が一、レッスン中に気分が悪くなったり、お体に違和感や痛みを感じたりした場合は、すぐに受講を中止してインストラクターにお申し出ください。