よくある質問

  • 入会資格はありますか?

    中学生(満12歳)以上の男女で、会則を承認し入会を希望する方とします。また、下記の場合は入会をお断りしております。

    -入会をお断りする場合-
    (1)年齢が12歳未満の方(年中〜小学6年生までは、キッズインスタイルにご入会いただけます)
    (2)健康管理をご自分で行えない方
    (3)刺青等のある方 (但し、会社が別途定める基準に準じて認めた場合は除く)
    (4)暴力団関係者の方
    (5)スタジオ側が他の会員に迷惑をかける恐れがある、又は、その他好ましくないと判断した方。


  • キッズインスタイル(キッズヨガ・子ども料理教室)の入会資格はありますか?

    年中〜小学6年生までの男女で、保護者の方含めて会則を承認し入会を希望する方とします。また、下記の場合は入会のお断り、途中退会をお願いしております。

    -入会をお断りする場合-
    (1)年齢が年中以下、小学6年生以上の方
    (2)落ち着きが無く指導が困難と判断した場合
    (3)暴力団関係者のお子様
    (4)スタジオ側が他の会員に迷惑をかける恐れがある、又は、その他好ましくないと判断した方。

    -途中退会をお願いする場合-
    (1)保護者の送迎が必要にも関わらず行ってもらえない場合や時間を守ってもらえない場合
    (2)レッスンの進行に支障をきたしたり、他の会員に迷惑をかけた場合、又は、その他好ましくないと判断した方。


  • 入会手続きの流れを教えてください。

    次のようにお手続きを進めます。

    会員種別の説明→会員資格の確認→利用の禁止について説明→キャンペーン説明
    →入会申込書一式記入→会員規約説明→お預かりサービスの説明
    →会計→写真撮影(会員証作成のため) となっております。

    無理な引き止めや強引な勧誘は行っていませんのでご安心ください。


  • 全米ヨガアライアンス認定講座って何ですか?

    『全米ヨガアライアンス』とは、アメリカで設立され、ヨガインストラクターや指導者を養成するためのカリキュラム基準を定めたり、認定ヨガ指導者などの登録を行う団体です。世界で最も知名度が高く、『全米ヨガアライアンス』登録インストラクターは日本国内だけでなく、世界各国で通用するスキルを証明されています。


  • 入会手続きにはどれくらいの時間がかかりますか?

    お一人様15~20分です。尚、混雑状況によってお待ちいただく場合がございます。


  • 入会はしませんが、体験は出来ますか?

    体験をした結果、何らかの理由で入会をされない事は全く問題ありませんが、入会を目的とした体験のみとさせていただいています。

    <イ ンスタイル>は、会費をお支払いいただく会員様 により成り立っています。同時に運営を続けていくために、会費をお支払いいただく新しい会員様の募集を行っています。そのためスタッフ一同体験の方をお迎 えするにあたって、気に入っていただくための事前準備を行っています。勝手ではありますが、宜しくご理解ください。


  • 障害者ですが、入会/利用できますか?

    どなたでも、介添えなどを必要とせずに、おひとりでスタジオをご利用いただけるのであれば、ご入会いただけます。

     

    ●各スタジオ施設のバリアフリー対応

    [豊洲スタジオ]
    東京都条例のバリアフリー法に基づいた設計を遵守していますが、それ以上の配慮は行っていません。

    [千葉パルコスタジオ]
    PARCO8階に障害者用のお手洗いをご用意しておりますが、その他スタジオ・設備・介護サービスはご用意がございません。

    [津田沼スタジオ][能見台スタジオ]
    ご用意していません。

     

    身体障害の状態はお一人おひとり異なりますので、ご入会やスタジオのご利用につきましては直接ご相談を承ります。

     


  • 高年齢ですが、何歳くらいまでなら入会できますか?

    年齢制限は致しておりません。介添などを必要とせずに、おひとりでスタジオをご利用いただけるのであれば、ぜひ、ご入会いただきスタジオをご利用ください。ご不安な方は受付で、直接ご相談ください。


  • 持病・先天性の病気がありますが、入会できますか?

    持病・先天性の病気・服薬・主治医が許可する運動の内容など、その内容はお一人おひとり異なります。スタジオを安全にご利用いただく為、各主治医との相談 の上、ご入会いただけるかどうかをご判断ください。また、身体、障害の状態やメディカルチェック等の結果によりスタジオ利用に差し支えがあると判断された 方 は、ご利用スタジオの限定や、ご入会のご希望に添いかねる場合もございます。予めご了承ください。


  • 体験は出来ますか?

    ヨガ・料理教室の全てのクラスで体験可能です。
    但し、お一人様1回のみで、ヨガの中から1クラス。料理教室の中から1クラスまでとさせていただいています。前日までに予約をお取り頂いた方がスムーズ にご案内できますので、お気軽にご希望のスタジオにお問合せ、お申し込みください。

    マタニティー、産後、キッズ等の対象者を限定したレッスンは、それに該当する方のみとさせていただいています


  • 見学は出来ますか?

    営業時間内の間であればご案内致します。但しヨガのクラスはレッスンを受けられる方の集中力の妨げになりますのでご遠慮いただいています。但しレッスンの内容によっては調整可能な場合もありますので、お気軽にご希望のスタジオにお問合せください。


  • 退会するときはどうすれば良いのですか?

    お客様のご都合によりご退会される場合には、会員ご本人様に退会希望前月の5日までにご来店の上、会員証の提示と書面での届出手続きをお済ませいただいております。退会希望前月6日以降のお届出は次月のご退会となります。

    ☆電話・メール・口頭での退会受付は行いません。来店にて所定の手続きをお願いします


  • 引越した。結婚した。口座が変わった。何か届出が必要ですか?

    ご入会後に個人情報(住所・電話番号・氏名・郵送物送付先)や会費引き落とし口座の変更があった場合には、速やかに受付までお届け出ください。


  • 忙しくてスタジオを使えない間、家族が利用してもいいですか?友人に会員権利を譲ることはできますか?

    会員は、如何なる場合も、その会員資格を他に譲渡または貸与することはできません。


  • 会員証を忘れてもスタジオを利用できますか?

    会員証はチェックイン・チェックアウトの際、ご提示いただきます。お忘れになった場合は受付でお申し出ください。会員証提示のないご利用が1ヶ月続いた場 合再発行のお手続きをお願いします。また、会員証をお忘れの場合と入館リストにサインのない場合には共済保険の適用からはずれる場合がございますのでご注 意下さい。


  • 妊娠してもスタジオを利用できますか?
    • ヨガは、妊娠された場合は、カラダの安全を考慮してマタニティレッスンのみの参加となります。(医師の承諾必要・妊娠16週以降で健康な方のみ)レギュラーレッスンへの参加は一切できなくなりますので、ご了承下さい
    • 料理教室は、お医者様と相談し自己責任でご参加ください。(マタニティヨガチケット1回分で、料理教室を1レッスン受講できます。※材料費は別途必要)

  • 会員証をなくしてしまった。どうしたらいいですか?再発行の費用はかかりますか?

    受付で再発行のお手続きをして頂く必要がございます。再発行料が540円(税込)必要となります。また身分を証明して頂けるもの(免許証・パスポート・健康保険証・クレジットカードかキャッシュカード・学生の方は学生証)をご用意ください。


  • もろもろの手続きを分かりやすくまとめた物は無いですか?
  • どんな会員の種類があり、会費はいくらですか?

    当ホームページに紹介しているページがありますので、そちらをご確認ください
    こちら


  • 入会の時にいくら必要ですか?

    ①入会金=全スタジオ共通の¥10,800-
    ②入会事務手数料=全スタジオ共通の¥3,800-(内保険料2,200円分含む)
    ③月会費=2ヶ月分
    ①+②+③の合計が必要になります。
    全額入会時にお支払いできない場合はご相談ください。ただし

    • ①入会金はキャンペーンを行って割安になっている場合があります。
    • ②の保険料2,200円は、翌年以降は毎年一回連絡なく引落しさせていただきます)
    • 月の途中での入会の場合、日割り計算などを行い、損が無いように配慮いたします

  • 入会してからコース変更はできますか?
    • 変更希望月の前月5日までに受付でお手続きいただきますと、翌月1日より、他の会員種類に変更いただけます。(例えば、8月1日より変更したい場合は、7月5日までに手続き)
    • 変更手数料は1,080円(税込)です。
    • 月の途中から変更が可能な場合や所定の差額月会費が必要となる場合がございますので、詳細は早めに受付にご相談ください
    • 電話・メール・口頭でのプラン変更受付は行いません。来店にて所定の手続きをお願いします。また手続きの遅れによる返金はお受けできませんので、ご注意ください

  • 休会はできますか?
    • 1回限り1ヶ月の無料休会が可能です。そのまま期間延長される場合は、1ヶ月につき1,080円(税込)で休会延長できます。また退会後の再入会は入会金及び入会事務手数料が発生します。
    • 2ヶ月以上休会される場合は、1ヶ月目無料、2ヶ月目以降からは在籍料として毎月1,080円を申し受けます
    • 電話・メール・口頭での休会受付は行いません。来店にて所定の手続きをお願いします

  • 1回毎の利用回数券はありますか?

    ドロップイン会員制度をご用意しています。(入会手続き要)
    当ホームページに紹介しているページがありますので、そちらをご確認ください
    こちら


  • 更衣室やシャワーなどの設備はありますか?
  • スタジオを利用するときに荷物を預かってもらえますか?

    お荷物は更衣室のロッカーへお持ちいただきます。ロッカーに入りきらないお荷物は受付にてお預かりいたします。また、「お預かりサービス」ではヨガマット を月1,080円(税込)でお預かりしております。ご自身の用具の清掃は自己管理をお願いしております。


  • 貴重品を入れるところはありますか?

    鍵付きロッカーのご利用をお願い致します。ただし盗難などのトラブルの責任は負いかねますので、自己責任でご利用ください。


  • 各種レッスンやイベントの予定、内容を教えてください。予約は必要ですか?

    各種レッスン、ワークショップ(有料・無料)、イベント、養成講座は受付で随時ご案内とお申し込み、お問合せを承っております。

    通常のクラスは予約無しで ご利用頂けますが、マタニティヨガ・産後ヨガ・キッズヨガ・子ども料理教室・料理教室・予約優先ヨガなど予約の必要なものもあります。詳しくは受付にお 問い合わせ 下さい。


  • インストラクターやレッスンを変えないで欲しい。

    スケジュールは、会員様のご意見やご要望、レッスンの集客状況、インストラクター・講師やスタジオ都合等を考慮し総合的に判断し決定しています。

    レッスンスケジュールはホームページによる掲示、スタジオでの掲示・配布により前月20日頃に翌月分をご案内しております。


  • 祝日のレッスンスケジュールは平日と同じですか?

    祝日は、普段ご利用いただけない内容のモノを提案したいという意味で、特別レッスンを行っています。開催10日前頃には店内掲示やホームページ等で、内容の告知を行いますのでご確認ください。


  • インストラクターや講師が病気になると、そのレッスンはどうなるのでしょうか?

    担当インストラクターが都合によりレッスンを実施できない場合には、インストラクターの代行、インストラクターやレッスンの変更などにより対応させていただきます。その場合、随時館内掲示・ホームページ・モバイルコンテンツなどでご案内いたします。


  • スタジオは空いていますか?混んでいますか?

    一概に何ともお答えできませんがスタジオの混み具合は、曜日・時間・プログラムなどによって異なります。混雑するレッスンは「予約制」及び「予約優先」の制限を設けさせていただいています。

    「予約制」
    レッスンの参加に予約が必要です。ご予約が0人の場合、そのレッスンは開催されませんので、ご注意ください。

    「予約優先」
    予約が無くても参加いただけますが、満席の場合はご予約を頂いている方から優先的にご案内します。


  • 初めてスタジオに行くのですが、何を持って行けばよいのでしょうか?

    [ヨガ]
    運動しやすい服装(Tシャツ・短パンなど動き易い服装)・とタオルをお持ちください。レンタルでもご用意しております。(有料・体験時は無料)

    レッスン中に水分補給をしていただくので、お水などをお持ちください。(津田沼と千葉では店内で販売しています)

    [クッキング]
    エプロンとハンドタオルをお持ちください。レンタルでもご用意しております。(有料・体験時は無料)


  • ヨガ(エアヨガ含む)では、どういうウェアを選んだらよいのですか?

    T シャツにジャージ、スウェットなど、通気性や伸縮性・吸汗性の高いものをお選びください。手足の動きを妨げず、汗を素早く吸収・蒸発させる機能素材のウェアは、ケガや風邪の予防に役立ちます。

    【エアヨガご利用の場合】

    • 服装は、脇と膝裏が隠れる服装をお持ち下さい。布の損傷を避けるため、チャックやボタンなどの硬質の物が無い服装であることと、レッスン中はピアス、指輪、ネックレス、ベルト等外して頂いております。
    • 爪に関しては、ネイルをしている方、もしくは爪が長い方に関しましてはこちらで用意した手袋の着用をお願いしています。(無料貸出)(布の損傷を避けるため)

  • シューズは普段はいているものでよいのでしょうか?

    ヨガは素足で行いますので、シューズ(室内履き)の必要はありません。足元が冷え易い方は清潔なソックスを履いての利用も可能です。

    料理教室は家庭用のスリッパを用意していますので、そちらに履き替えていただきます。


  • 受講する前後に注意することはありますか?

    ヨガは、ケガ防止のため運動前のウォーミングアップ、運動後のクールダウンは十分に行いましょう。ご利用中に「気 分が悪くなった」「ケガをした」「筋肉や身体に違和感がある」という場合には、すぐにご利用を中止してください。運動中/運動後ののぼせ・立ちくらみ・貧血にご注意ください。

    料理教室は、体調/体力が悪い場合に食あたりになったりするケースもあるので、ご注意ください。また調理及び食事の前には手洗いを必ず行ってください。


  • スタジオ内で携帯電話を使っていいの?撮影していいの?

    携帯電話のスタジオ内への持込みはご遠慮頂いております。
    レッスン中の携帯電話や録音・録画機器類の使用は原則不可となります。

    料理教室においては、ご自身が作った料理を撮影するのは可としています。ただし、先生や参加者様が写らないように配慮ください。

    SNSへの投稿の場合、個人情報や画像に映る人や物に対する配慮をお願いします。もしトラブルに発展した場合は、ご本人様同士での解決をお願いしています。

     


  • 遅刻について

    ヨガレッスンも料理レッスンも、原則的に遅刻は禁止です。ただし、交通機関の遅延などによりやむを得ない事情の場合は、15分までは入っていただくことを可としています。

    ただ、残念なことに遅刻が常習化している方もいらっしゃいます。レッスンによっては緊張感が途切れたり、説明を最初から再度行わないといけないなど、時間を守って参加されている方々に迷惑がかかることをご理解ください。